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北京友谊医院平谷医院举办护士长管理知识系列培训

发布时间:2020-10-16 08:17:52 已有 人浏览

护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者,直接对病区实施面对面的管理,在病区护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用。为了加强我院护士长队伍建设,提升护士长的综合能力,提高护士长的管理素质,特别是新上任的护士长,为了让她们尽快进入角色,顺利打开工作局面,我院护理部于10月14日在教学科研楼二层学术报告厅举办了护士长管理知识系列培训。

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下午1:30,全院40余名护士长早早来到报告厅做好了培训前的准备工作。首先由护理管理经验丰富的主任护师李艳明为大家进行培训,她主要从“以人为本,以病人为中心” 的医疗服务理念出发,就如何关注护理安全,关注关键护理质量指标导入护理安全管理,深入浅出的阐述了关键指标的定义、过程质量管理的内涵、结果质量管理的关注。她还为护士长们梳理了日常工作中如何对护理质量进行督导,做了全面详细的讲解。

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最后,护理部主任李红霞进行总结性讲话。她提出要用目标管理的科学方法建立高效团队的期望和要求,同时也给全院护士长布置了工作任务。她希望以此为基础,提高护理管理人员工作积极性、创造性,不断促进我院护理团队的健康成长,更好地服务于患者,提高护理质量,真正的把爱心、耐心、责任心应用到工作中,让患者满意、医生满意、医院满意。

通过本次培训夯实了高年资的护士长管理基础,为新上任的护士长点亮了管理的灯塔。同时也启发了护士长们的管理思路,激发了她们的创新管理意识,更新了服务理念。

文/护理部